معلومات عنا
اتصل بنا
الأسئلة المتداولة
كيف يمكنني إضافة أموال إلى محفظة du Pay (أو الإيداع النقدي)؟
كيف يمكنني سحب أو تحويل الأموال من du Pay؟
كم يستغرق التحويل الذي قُمت به ليصل إلى المستفيد؟
إلى أي مدى يمكنني الرجوع للاطلاع على معاملاتي السابقة في du Pay؟
هل هناك رسوم معالجة للإيداع النقدي؟
كيف يمكنني تحويل الأموال إلى محفظة أحد الأصدقاء على du Pay؟
هل يجب على المستلم التسجيل في du Pay لاستخدام الأموال المستلمة؟
هل يمكنني تنفيذ معاملة في حال انتهاء صلاحية بطاقة هويتي الإماراتية؟
ما الحد الأقصى للتحويلات على du Pay؟
هل يمكن تحويل الأموال إلى بطاقة ائتمان؟
كيف يمكنني معرفة سبب تعليق أو رفض عملية الدفع أو التحويل؟
هل توجد رسوم على التحويلات؟