المعاملات

كيف يمكنني إضافة أموال إلى محفظة du Pay (أو الإيداع النقدي)؟

كيف يمكنني سحب أو تحويل الأموال من du Pay؟

كم يستغرق التحويل الذي قُمت به ليصل إلى المستفيد؟

إلى أي مدى يمكنني الرجوع للاطلاع على معاملاتي السابقة في du Pay؟

هل هناك رسوم معالجة للإيداع النقدي؟

هل هناك رسوم لمعاملات مثل التحويل إلى حساب مصرفي أو مستخدم آخر لخدمة du Pay أو التحويلات الدولية؟

كيف يمكنني تحويل الأموال إلى محفظة أحد الأصدقاء على du Pay؟

هل يجب على المستلم التسجيل في du Pay لاستخدام الأموال المستلمة؟

هل يمكنني تنفيذ معاملة في حال انتهاء صلاحية بطاقة هويتي الإماراتية؟

ما الحد الأقصى للتحويلات على du Pay؟

هل يمكن تحويل الأموال إلى بطاقة ائتمان؟

كيف يمكنني معرفة سبب تعليق أو رفض عملية الدفع أو التحويل؟